Wykaz treści
- Zezwolenie i bezpieczeństwo na platformie SpinHub Casino
- Zbiór gier oraz deweloperzy software’u
- Struktura premiowy dla wszystkich klientów
- Sposoby wpłat a także szybkość wypłat
- Support dla użytkowników oraz opieka nad klientami
Koncesja a także bezpieczeństwo w SpinHub Casino
Nasza witryna działa w bazie o legalną koncesję gamingową wydaną przez Curacao eGaming, które gwarantuje przestrzeganie światowych wymogów zabezpieczeń. https://spinhub.pl/ stosuje najnowsze protokoły enkrypcji SSL 128-bit, podobne jak tych używanych w podmiotach bankowych, w celu ochraniać informacje użytkowników i transakcje finansowe wszystkich naszych graczy.
Sprawdzenie danych graczy jest fundamentalny aspekt obecnej zasad świadomego grania. Proces KYC (Know Your Customer) daje możliwość operatorowi przeciwdziałać wypieraniu środków a także chronić osoby niepełnoletnie od wejścia w gier hazardowych. Wszystkie transakcja powyżej wyznaczonego poziomu jest objęta dodatkowemu sprawdzeniu, które to potwierdza obecne zaangażowanie dla rzetelność operacji.
Kolekcja tytułów i dostawcy gier
SpinHub Casino kooperuje z przeszło 40 uznanymi dostawcami software’u, dając klientom dostęp w więcej niż 3500 tytułów. W tego zbiorze zobaczysz tytuły od takich tych gigantów branży jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO.
Typy udostępnionych tytułów
- Automaty online – przeszło 2800 slotów z zróżnicowanymi mechanikami, począwszy od tradycyjnych 3-rolkowych aż do nowoczesne megaways o licznymi linii płatniczych wygrywających
- Tytuły przy stołach – 120+ odmian kółka, oczko, baccarat oraz poker dostępnych w wydaniach RNG oraz live dealer
- Casino live – 200 stanowisk z rzeczywistymi dealerami prowadzonymi ze studiach HD, razem z premium stanowiska VIP
- Pule kumulujące się – 45 slotów ze kumulującymi się kwotami nagród, osiągającymi wartości przekraczających 1 miliona euro
- Tytuły szybkie – crash games, koła losowania oraz dodatkowe oryginalne formaty dla fanów ekspresowej gry
Każda z rozgrywki dostępne w kasynie SpinHub Casino funkcjonują o licencjonowanych generatorach liczb przypadkowych (RNG), regularnie badanych ze strony obiektywne jednostki w rodzaju eCOGRA a także iTech Labs. Poziom RTP (Return to Player) w przypadku większości automatów waha się pomiędzy 96% i 98%, które stawia platformę nad średniej branżowej wynoszącej 95,5%.
Program bonusowy dla klientów
| Nagroda na start | 100% maksymalnie 5000 PLN + 200 darmowych zakręceń | 35x (wartość + wpłata) | 30 dni |
| Drugi depozyt | 50% maksymalnie 3000 PLN | 35x wartość bonusu | 30 dni kalendarzowych |
| 3. depozyt | 25% do 2000 PLN + 50 spinów | 35x premia | 30 dni |
| Cashback weekly | Maksymalnie 20% przegranych | Nie ma warunków obrotu | 7 dób |
| Program lojalności | Punkty zamienialne za gotówkę | 1000 kred = 10 PLN | Bezterminowo |
Obecny program VIP obejmuje z sześciu poziomów: Brąz, Srebro, Złoty, Platyna, Diamond oraz Prestige. Awansując przez kolejne stopnie, użytkownicy zyskują możliwość w wyższych limitów na transakcji, dedykowanych opiekunów kont, ekskluzywnych bonusów a także zaproszeń do eventy unikalne.
Opcje płatności oraz szybkość realizacji wypłat
SpinHub Casino obsługuje więcej niż 25 opcji płatności, dostosowanych do upodobań użytkowników pochodzących z odmiennych krajów. Przyjmujemy tradycyjne karty debetowe Visa oraz Mastercard, wallet online (Skrill, Neteller, MuchBetter), płatności bank transfer, oraz kryptowaluty Bitcoin, Ethereum, Litecoin i Tether.
Maksima oraz czasy wykonania płatności
- Wallet elektroniczne – wypłaty wykonywane maksymalnie 0-24 godz, najmniejszy wpłata 50 PLN, maksymalna kwota 50 000 PLN na dobę
- Card bankowe – transfery realizowane do 1-3 doby roboczych, najmniejszy wpłata 100 PLN, górna wypłata 30 000 PLN na dobę
- Transfery wire – okres oczekiwania 3-5 dób biznesowych, dolny przelew 200 PLN, maksymalna kwota 100 000 PLN w ciągu doby
- Kryptowaluty – instant wpłaty, transfery w ciągu 1-2 h, brak ograniczeń dobowych w przypadku klientów VIP
Nie naliczania fees od wpłat lub wypłat. Potwierdzenie rachunku zazwyczaj zajmuje 24-48 h od czasu momentu dostarczenia skanów. Klienci mogą wysłać 1 request o realizację na dobę, poza sytuacją gdy mają poziom VIP zapewniający w zakresie wielu operacji.
Pomoc techniczne oraz serwis klientami
Ekipa SpinHub Casino znajduje się do dyspozycję graczy podczas kompletną 24 godziny, siedem dni tygodnia w w tygodniu. Udostępniamy wsparcie po języku polskiego za pomocą cztery drogi komunikacji: rozmowę w czasie rzeczywistym (typowy okres reakcji 47 s), e-mail (reakcja do 2 godz), form kontaktowy i linię phone.
Dostępna część FAQ zawiera więcej niż 150 wyczerpujących wyjaśnień na najbardziej stawiane zagadnienia w zakresie rejestracji, sprawdzenia, nagród, opcji wpłat oraz rozwiązywania typowych trudności technicznych. Baza wiedzy jest okresowo odświeżana w oparciu o oparciu na faktyczne pytania graczy.
Wdrożyliśmy dodatkowo nowoczesny strukturę biletów priorytetowych dedykowanych klientów VIP, dający rozwiązanie zgłoszenia do 15 minut czasu. Obecna filozofia serwisu klienta bazuje na klarowności, prędkości odpowiedzi a także osobistym stosunku do każdego gracza, niezależnie od wartości jego dokonanych wpłat.
