Innhold
- Informasjon om spillplassen og vår tanke
- Spillkatalog samt leverandører
- Betalingsalternativer pluss transaksjoner
- Mobilerfaring samt tilgang
- Kundeservice pluss supportkanaler
Informasjon om plattformen pluss vårt tanke
Ved BetPanda har oss skapt en spennende oppdatert plattform som blander nyskapende verktøy samt enkelt design. Vårt primære mål ligger i det med å levere våre spillere en trygg trygg pluss morsom opplevelse hvor god kvalitet kommer foran volum. Vi fungerer gjennom en gyldig godkjenning utstedt av Curaçao Gaming myndigheten, hvilket som garanterer det at all spilling følger globale retningslinjer angående trygghet samt ryddig spill.
Plattformen vår egen ble bygget ved HTML5 løsning, som gir enkel bevegelse blant diverse enheter uten nødvendig nødvendighet til installasjon med programmer. Dette smarte valgene garanterer det at brukere mottar umiddelbar tilgang for hele spillets spillutvalg uansett til om de anvender desktop computer, tablet eller en mobil. Datakryptering med SSL- standard sikrer alle transaksjoner og personopplysninger mot uautorisert adgang.
Spillportefølje samt produsenter
Vår portefølje omfatter hele to tusen fem hundre spill gjennom anerkjente programvareleverandører fra industrien. Vi selv har nå opprettet partnerskap hos anerkjente utviklere slik som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO. Denne strategiske smarte strategien sikrer det at brukerne våre mottar tilgang til både populære etablerte klassikere pluss de aller nyeste titlene på markedet.
| Automater | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live Casino | over 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 9799% |
| Klassiske bordspill | over 200 | Microgaming, Play’n GO | 9599.5% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming, NetEnt | 9296% |
| Video Poker | 65+ | NetEnt, Microgaming | 9699.5% |
Våre ekstra kjente kategorier
Live casinodelen representerer sentrum av vår eksklusive førsteklassesopplevelse. Her på vil kunder delta i med live-spill sammen med dyktige krupierer via HD-videostreaming. Porteføljen inkluderer flere alternativer av blackjack, roulette, baccarat pluss diverse spillshows slik som Dream Catcher samt Monopoly Live. Samtlige livespill opererer via godkjente random number generatorer hvilket er kontrollert gjennom eksterne selskaper inkludert eCOGRA.
Betalingsløsninger pluss overføringer
Vi aksepterer et stort utvalg utav alternativer skreddersydd det norske publikummet. Brukere kan benytte blant tradisjonelle løsninger som Visa samt Mastercard, e-wallets som Skrill og Neteller, pluss digitale kryptovalutaer inkludert Bitcoin samt Ethereum. Behandlingstiden ved uttaksprosesser spenner utfra umiddelbart ved elommebøker opp til 1 3 dager for bankoverføringer.
- Laveste innskudd er fra 100 kr for de fleste fleste betalingsmetoder
- Uttaksgrensen er satt til 50 000 NOK hver uttak
- Enhver transaksjoner legges på spillerkontoen direkte
- Ingen ekstra kostnader ved overføringer ved vår side kant
- KYCbekreftelse må gjennomføres forut for det første uttak behandles
Sikkerhet ved økonomiske overføringer
Hver økonomisk transaksjon via plattformen vår utsettes for strenge kontroll. Vi bruker 256bits SSL-sikkerhetskryptering, identisk nivå som ved internasjonale banker. Samtlige brukerkontoer er nå underlagt strenge rigide verifikasjonsprosedyrer for det å hindre identitetstyveri samt hvitvasking av penger, i tråd sammen med AMLreglene hos Financial Action Task Force.
Mobilspilling samt tilgang
Vår mobilløsning ble justert til iOS samt Androidplattformer uten noe behov til app-nedlasting. Den responsive responsive utformingen tilpasser seg selvstendig etter displayet, og mer enn 95% med spillutvalget vår portefølje er fullstendig kompatibel med mobilspillings enheter. Touchkontroller er enkle, og navigasjonen er forenklet ned til å rask adgang til favorittspill.
- Start nettleserappen på mobilenheten din (Safari, Chrome eller Firefox)
- Beveg deg mot vår nettadresse umiddelbart i adresselinjen
- Logg inn gjennom din innloggingsdetaljer eller via opprett en ny brukerkonto
- Velg ut spilltitler fra kategoriene eller anvend søkeverktøyet
- Begynn å spilling direkte uten nødvendig download eller installasjon
Kundestøtte og støttekanaler
Vårt supportteam vårt er alltid åpent 24 timer i døgnet per døgnet, syv dager i uken. Brukere kan ta kontakt med oss ved live chat direkte på websiden, email eller gjennom gjennom kontaktformuläret ved kundeportalen. Gjennomsnittlig svarstid for live direktechat er på under 2 minutter, mens for eposthenvendelser besvares innen før 12 timer.
Vanlige forespørsler og hjelpemidler
For å det å forbedre supportprosessen har vi vi utviklet et stort omfattende FAQ-seksjon hvilket inkluderer de aller mest stilte spørsmålene angående kontohåndtering, bonusvilkår, teknologiske problemer samt betalingssaker. Denne selvbetjeningsverktøyet gir brukere direkte adgang til opplysninger døgnet rundt. Vårt eget supportteam består av av kompetente kollegaer med kunnskap innen bransjen, samt teamet får kommunisere på norsk, engelsk samt mange andre språkalternativer.
Vi selv er dedikert til for ansvarlig spilling samt tilbyr løsninger slik som grenser for innskudd, tapsgrenser, tidsgrenser og mulighet for til egenutestengelse. Brukere vil kunne til enhver som helst aktivere disse verktøyene gjennom kontosettingene uten å å kontakte kundestøtte.
